無需切換不同平台即可實時掌握整個 IT 設施狀況，一覽服務工單、網絡用量與健康狀態，以及 IT 設備庫存水平。
EMSConnect 與其他 ITSM 管理系统有什麼不同?
EMSConnect 管理平台的四大優勢
EMSConnect 融入 AI 工具技術為企業客戶帶來統一 IT 管理平台，賦能團隊以精準策略引領發展。了解以下更多優勢:
統一可視性
自動化流程提升效率
透過主動式警報及自動化工作流程減少繁瑣的人手操作程序，縮短解決問題時間，提升用戶體驗。
數據提升決策效率
將營運數據轉化為具價值的洞察，助企業檢視 SLA 表現、更好管理 IT 資產生命週期，並制定更明智的 IT 預算規劃。
AI 自動化流程
自動處理重複而煩瑣的 IT 工作流程，利用 AI 偵測網絡異常情況及 IT 設備問題，大幅減省人手監控時間。