無需在多個應用間切換，一個平台即可掌握整個 IT 設施狀況，包括服務工單、網絡用量及健康狀態，以及 IT 設備庫存水平。
EMSConnect 與其他 ITSM 有什麼不同?
EMSConnect 管理平台的四大優勢
EMSConnect 融入 AI 技術為企業客戶帶來統一管理平台，賦能 IT 團隊以精準策略引領發展。了解以下更多優勢:
統一可視性
自動化提升效率
自動警報及工作流程大大縮短調查時間。減少人手程序並加快事故解決速度，從而提升IT支援體驗。
數據主導決策
將營運數據轉化為具價值的洞察，助企業檢視 SLA 表現、優化資產生命週期，並制定更精明的 IT 預算規劃。
AI 自動化流程
自動化日常工作流程，並採用 AI 偵測網絡異常及不尋常的 IT 設備消耗，大幅減少人手監控時間。