香港電訊（股份代號：6823）【香港•2020年8月4日】香港電訊與全球領先的企業機器人流程自動化軟件公司之一UiPath宣佈合作，結合UiPath的機器人流程自動化(Robotic Process Automation, RPA)方案及香港電訊最頂尖的技術，協助企業能更迅速地將業務流程自動化。UiPath於2019及2020年的《Gartner機器人流程自動化魔力象限報告》中獲評為領導者稱號。作為該報告評估的16家供應商之一，UiPath在「領導者」象限中因執行能力而佔據最高位置。 香港電訊是UiPath在香港的金牌合作夥伴，在全新及優化的機器人流程自動化項目中因為卓越的執行能力持續贏得客戶的一致好評。兩間公司的緊密合作關係已協助不少企業在「新常態」經濟上加快機器人流程自動化的採用及受惠其帶來的好處。 UiPath大中華區總經理吳威先生表示：「當有客戶落實使用機器人自動化流程方案後，我們的夥伴從一開始便參與其中，由概念驗證(Proof-of-concept)到實施，以及托管式服務或為客戶建立卓越中心 (centers of excellence)。合作夥伴在我們的業務中有著不可取代的角色。我們非常高興與香港電訊的合作，因為越來越多企業體會到機器人流程自動化技術對數碼轉型的龐大潛力。香港電訊是一個有實力而可靠的合作夥伴，為不同企業成功實施機器人流程自動化項目。UiPath將繼續為香港電訊提供全方位的支援，由策略性諮詢到技術支援，以至項目實施及售後服務等。我們有信心我們的合作夥伴關係將顯著提升機器人流程自動化在不同地區及不同行業變得更普及。」 香港電訊深明客戶的業務需要，專業的技術顧問團隊能提供詳盡的工作流程差距分析，更與客戶在每一個能夠提升流程效率的方案上緊密合作，提供充裕的流程及技術專家支援，確保項目能成功按時實施並且有高效的回報率。 香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新先生表示：「市場已清楚了解到機器人流程自動化是能加速數碼轉型和提升業務增長的科技。香港電訊很榮幸能夥拍UiPath，將機器人流程自動化的自動操作能力及生產力提升到新層次，已成功為企業簡化營運及改善客戶體驗。結合5G的高速網絡及包括雲計算、物聯網及人工智能在內的新興技術，香港電訊可以為客戶進一步加快數碼轉型的步伐。」 根據畢馬威中國及特許公認會計師公會香港分會的調查，百分之七十七*的被訪者相信他們所屬的公司有實施自動化的空間。機器人流程自動化應可廣泛應用於不同的行業。 香港電訊與UiPath的合作深獲香港不同行業如保險、金融銀行、物業管理和公用事業的認同，當中中銀國際是其中一個成功的個案。 中銀國際資訊科技部聯席董事羅偉亮先生表示：「中銀國際的機器人流程自動化團隊已成功將20個機器人投入服務，並將超過60個分佈不同範圍的業務工作流程自動化。UiPath的機器人流程自動化方案在我們的業務營運、法規監察及資訊科技營運上所扮演的角色越來越重要。香港電訊及UiPath的合作夥伴關係所帶來的協同效應顯著加速我們的數碼轉型步伐。我們深信機器人流程自動化技術將協助中銀國際提供更佳的客戶體驗及更迅速回應市場變化。」 * 資料來源：畢馬威中國及特許公認會計師公會香港分會於2018年發表的《Automated Future：An RPA Guide for Finance Functions by KPMG China and ACCA Hong Kong》報告。
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