金融科技 (Fintech) 重要性與日俱增，不論對於改善客戶體驗、提高自動化和生產力、甚至確定符合法規等皆起重要作用，故不少銀行和金融機構都想發展金融科技並將其轉化為自身優勢。
香港電訊在服務金融行業方面擁有豐富經驗，卓越的顧問服務、領先的網絡基建設施、連接和系統整合都能成為金融行業技術發展的最佳跳板。
香港電訊提供極具彈性及高安全性的專用數據網絡、寬頻、無線網絡和流動通訊網絡支援關鍵數據傳輸和系統應用。
我們不斷改善服務以支援銀行和金融機構的不同營運需要，例如我們推出CTTR1.0 (回復時間承諾) 以保障關鍵網絡的穩定性，減少停機時間帶來的影響及確保系統平穩運作。
我們與各界不同夥伴合作，提供最佳的網絡和電訊級別的雲端平台。同時亦不斷推出更多端到端方案，為銀行和金融業加快數碼轉型。
AI聊天機器人提供一致的訊息及減少輪候時間以改善客戶服務。
將重複的後勤工作自動化可以大大減少人為錯誤及節省人力，並有利於企業提高效率及準確性。
AI語音分析可解構客戶對話，助客戶服務中心明白客戶潛在意思，有助提高效率、表現及客戶滿意度。
香港電訊充分發揮在網絡管理和自身覆蓋範圍的優勢，為中國企業提供穩定高質素的海外互聯網服務。
專有、安全及快速雲端連接服務是金融業最優先的要求。為的是希望改善客戶體驗和提高參與度。
我們的雲端方案涵蓋眾多功能，包括對銀行和金融業至為重要的數據保安，當中的託管式私有雲端更是你保護關鍵應用程式的致強選擇。
統一平台管理各種客戶通訊記錄，讓你的顧客體驗更佳的客戶服務。
數碼顯示屏有助提升品牌形象及宣傳促銷作用。一系列的增值服務有助改善生產力和管理效率。
香港電訊SkyExchange網絡設施管理中心提供網絡極低時延優勢，並同時打造一個金融生態系統，供各銀行與金融部門之間互聯互通。
威脅管理服務提供24/7監控，即時發出警號和事件回應，確保交易及客戶數據的安全。
監控不再局限於錄像回播，更可從中獲取顧客數據及見解，助你制定更明智的業務策略。
隨著越來越多關鍵應用程式於雲端上使用，以太網2.0提供具保證的頻寬及網絡安全讓企業達至最佳表現。
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