行業趨勢
科技賦能大型活動：從沉浸體驗到智能互動
香港一家設計學院前陣子舉行了一場特別的展覽，以3D和虛擬實境 (VR) 技術，讓參加者仿如走進1874年的法國，「親身」認識印象派藝術運動的起源和發展。展覽雖然沒有大規模宣傳，但門票最後全數售罄，反映市民對創新體驗的龐大需求。事實上，不少大型活動的主辦商，近年亦積極利用不同的創新科技，務求將參加者體驗推高至另一層次。
要數到近年充份利用嶄新科技的矚目大型活動，不得不提2024年的巴黎奧運。主辦方透過利用人工智能 (AI)、擴增實境 (AR)、虛擬實境 (VR)、物聯網 (IoT)等多項技術，徹底改變觀眾的參與方式。具備AI支援的官方應用程式，不單為觀眾提供賽事統計、選手背景等基本資料，更會分析會場感應器和IoT裝置所收集的人流數據，為觀眾提供最佳進場路線和即時交通資訊。至於場外觀賽的觀眾，則可透過AR技術將比賽畫面投影於現實環境中，甚至可配戴VR裝置進入虛擬賽場，自由選擇喜愛的觀賞位置，享受360度沉浸式觀賽體驗。
隨著流動裝置的普及，大型活動的主辦單位近年亦非常注重直播或串流質素。不少會選擇利用雲端直播系統，讓技術團隊在遠端管理多個場館的現場直播，減少現場人員和設備需求，從而降低製作成本。AI在直播的使用亦越趨普及，配備AI技術的攝影機可自動追蹤表演者、切換鏡頭及調整焦點；AI亦可即時生成精華片段或在片段中插入圖像，讓主辦方快速在社交媒體和直播平台更新和分享，增加與觀眾的互動。
這一切創新科技應用，背後都需要高速、低時延的網絡支援。尤其在大型活動中，現場數以萬計的參加者同時連線，對網絡容量構成極大挑戰，並同時衍生潛在網絡安全問題。因此，有主辦單位不單會在活動會場加設光纖和高速的Wi-Fi 7網絡，更會利用5.5G的網絡切片技術設立專用網絡通道，確保實時數據傳輸順暢及不會受現場環境干擾，同時減低網絡受攻擊的風險。
此外，各個活動場地環境有異，主辦方必須尋求專業團隊協助技術部署、監察系統運作、處理突發狀況及與各方協調溝通等工作，才能確保各項配置穩定可靠，為參加者提供流暢的數碼體驗。
科技的不斷演進讓大型活動的展現方式持續轉變。從沉浸式體驗到智能互動，科技不僅提升了參加者的參與度，更為主辦方帶來前所未有的創意空間與營運效率。展望未來，隨着5.5G及AI技術進一步普及，大型活動相信有望以更創新的方式展現，為觀眾帶來更精彩、更個人化的體驗。
香港電訊商業客戶業務董事總經理吳家隆先生指出。商業客戶業務利用綜合資訊及通訊科技（ICT）與結合了固網及5G 網絡的連接、系統整合和新興技術解決方案的數碼解決方案，協助企業及中小企業進行數碼轉型，並支持香港智慧城市的發展。